Redéfinissez les relations clients avec MyCRM Everywhere
Face à l’évolution rapide des marchés, les entreprises doivent continuellement reconsidérer leurs axes de développement, stratégies, fournisseurs et partenaires, c’est-à-dire tous les facteurs et relations sur lesquels elles s’appuient. La poursuite sans fin de l’avantage concurrentiel pourrait conduire certains de vos meilleurs clients à vous quitter sans que vous ne sachiez jamais la raison de leur décision. De quels moyens disposez-vous pour répondre aux besoins fluctuants de vos clients et pour faire face aux stratégies inédites de vos concurrents, voire les anticiper ?
Altigo vous propose Microsoft Dynamics CRM version 3.0, un nouveau système de gestion des relations clients (CRM) permettant d’accroître la satisfaction des clients par la pertinence des informations transmises aux employés. Avec Microsoft CRM, vous avez la possibilité de créer un référentiel de données clients qui s’inscrit dans le prolongement naturel de Microsoft Office et Microsoft Outlook, des applications que vos employés utilisent déjà au quotidien.
Brochure Microsoft Dynamics CRM 3.0
La solution Altigo MyCRM Everywhere comme toutes les offres Altigo est une offre en mode hébergé (mode ASP).
Les avantages du mode hébergé pour votre CRM
Concernant le déploiement de votre solution de CRM
- Un déploiement immédiat
- Aucun investissement nécessaire
- Un déploiement simple et rapide à travers des procédures automatisées et documentées
- Offre MyCRM complémentaire à l'offre Altigo Exchange Everywhere
- Possibilité de s'interfacer avec votre propre serveur Exchange (si vous le possédez déjà en interne)
- Vos équipes informatiques peuvent se concentrer sur les projets métiers
Concernant l'exploitation au quotidien de votre CRM :
- Prise en charge de tous les scénarios de mobilité
- Hébergement sécurisé à haute disponibilité (99,5%)
- Chiffrement des données circulant sur Internet (SSL 128bits)
- Sauvegarde quotidienne
- Serveurs sécurisés et redondants
- Liens Internet fibre optique
- Architecture de sécurité (firewalls et reverse proxy) mutualisé
Cette solution vous intéresse
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